Article · 16 octobre 2026
Cegid Expert et Expert OnDemand : ce que Cegid publie en 2026, la reprise vers Cegid Loop, et où un agent IA s'ajoute
En bref : Cegid Expert n'a plus de page produit sur cegid.com, qui présente désormais Cegid Loop et Cegid Quadra Plus aux cabinets. Cegid publie en revanche des fiches techniques de reprise des dossiers Cegid Expert, OnDemand ou OnPremise, vers Cegid Loop. Un agent IA sur mesure aide le cabinet à préparer et contrôler cette transition, sans remplacer le logiciel.
Vérifié le 4 novembre 2026 sur cegid.com (page Solutions pour les cabinets, livret de services Cegid Expert On Demand publié dans les conditions générales), sur les fiches de reprise de données de l'assistance Cegid Loop, sur impots.gouv.fr et sur economie.gouv.fr. Aucun prix n'est cité : Cegid n'en publie pas pour ces offres.
Ce que cegid.com présente aujourd'hui aux cabinets
L'ancienne adresse de la page produit Cegid Expert redirige vers la page « Solutions pour les cabinets et experts-comptables », qui présente Cegid Loop (automatisation de la production comptable, pilotage des missions, ouverture aux applications du marché) et Cegid Quadra Plus (pilotage des travaux, collecte et imputation bancaire, flux conformes à la réforme de la facture électronique).
Faute de fiche produit actuelle, cette page ne détaille pas les modules de production de Cegid Expert (paie, révision, fiscal) : leur périmètre se confirme dans votre contrat.
Expert On Demand : le cadre du service hébergé selon le livret de services
La page des conditions générales de cegid.com publie le livret de services Cegid Expert On Demand Single Tenant, applicable à compter du 5 mai 2023 (fichier millésimé 2025). Il décrit un service hébergé et exploité par Cegid, disponible en France métropolitaine. Une version antérieure, applicable à compter du 4 janvier 2021, figure dans les archives contractuelles de Cegid. Votre contrat fait foi.
- Périmètre : utilisateurs nommés et fonctionnalités standards fixés en annexe du contrat.
- Disponibilité : au moins 99 %, mesurée de 7 h à 20 h du lundi au vendredi hors jours fériés ; maintenance chaque nuit de 0 h à 7 h, le dimanche et les jours fériés.
- Bureautique : espace de partage limité à 5 Go par utilisateur et abonnement Microsoft Office 365 for Cegid obligatoire.
- Accès à distance : aucun des deux livrets ne nomme la technologie utilisée (Citrix n'y figure pas). Demandez-la à Cegid.
Tableau de correspondance : tâche du cabinet, fonction publiée par Cegid, apport d'un agent IA
Sources uniques : le livret Single Tenant publié sur cegid.com/fr/cgv et la fiche « Effectuer une RDD Cegid Expert OnDemand » de l'assistance Cegid Loop, relus le 4 novembre 2026.
- Échanger les pièces avec les clients → portail collaboratif client CWE, leportailcegid.com et la Box, espace partagé entre le client et son expert-comptable (livret, articles 3 et 4) → l'agent trie les pièces reçues, repère les manquantes et prépare les relances, envoyées après validation.
- Suivre les indicateurs du portefeuille → Cegid Expert Intelligence, rafraîchi chaque mois par Cegid entre le 15 et le dernier jour du mois (article 5) → l'agent rédige à partir des exports une note sur les écarts pour la revue mensuelle.
- Trier les dossiers anciens → option « à conserver » : un dossier inutilisé depuis plus de 6 ans est facturé au mois depuis juillet 2025, et sa suppression ne touche que la base comptable, le Portail et la Box, DP et GED restant conservés (article 4) → l'agent liste les dossiers concernés avant l'échéance du 25 décembre de leur 5e année, pour arbitrage par l'associé.
- Tester une nouvelle version → option Environnement de recette, ouverte au-delà de 300 utilisateurs nommés avec la mise à jour personnalisée, limitée à 10 utilisateurs et 50 dossiers (articles 3 et 5) → l'agent prépare le cahier de tests et compare les balances avant et après.
- Restaurer des données → sauvegarde quotidienne conservée 7 jours, mensuelle conservée 2 mois, restauration à la demande du client (article 10) → l'agent tient un journal des contrôles de cohérence qui aide à dater l'incident.
- Signaler une anomalie → Demande écrite sur le Portail, prise en charge sous 4 heures ouvrées pour au moins 75 % des Demandes (article 13) → l'agent rédige une Demande documentée (contexte, message d'erreur, enchaînement des menus), comme le livret l'exige.
- Migrer vers Cegid Loop → menu Administration, puis Transfert vers Loop, fichier pivot et rapport GED (fiche RDD du 26 juin 2025) → l'agent rapproche balances et listes de pièces avant et après reprise.
La reprise des dossiers Cegid Expert vers Cegid Loop
Cegid publie deux fiches techniques, OnDemand (mise à jour du 26 juin 2025) et OnPremise (mise à jour du 20 mars 2026). Les documents de GED partent dans le SharePoint du dossier Loop, avec un rapport des documents transférés et non transférés. Prérequis cités : dossier Loop créé au préalable, SharePoint du cabinet, statut « Opérationnel » dans le portefeuille pour les cabinets en migration vers Teams.
- Reprises générales (fiche Fonctionnement général) : DP, comptabilité, immobilisations, emprunts.
- GED : pièces comptables associées aux écritures.
- Crédits-bails et locations longue durée, axes analytiques, ventilations types reprises en modèles de ventilation.
- Fichier EDI TDFC de la dernière déclaration acceptée, déposé dans la GED.
Facturation électronique : le calendrier officiel et le statut de Cegid
Selon impots.gouv.fr et economie.gouv.fr, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026, date à laquelle les grandes entreprises et les ETI ont commencé à en émettre. Les PME et les micro-entreprises émettront à compter du 1er septembre 2027, avec le même calendrier pour la transmission de leurs données de transaction (e-reporting).
La liste officielle de la DGFiP sur impots.gouv.fr (page modifiée le 3 novembre 2026), qui recense les opérateurs satisfaisant à l'ensemble des conditions, tests d'interopérabilité inclus, mentionne CEGID avec un numéro d'immatriculation délivré le 18 décembre 2025. Le communiqué de Cegid du 15 avril 2025 cite l'intégration native de sa plateforme dans Cegid Loop et Cegid Quadra Plus ; pour un dossier resté sous Cegid Expert, le raccordement se confirme auprès de l'éditeur.
Ce qu'un agent IA prépare autour de Cegid Expert
Aucune intégration native entre un agent IA sur mesure et Cegid Expert n'est publiée par l'éditeur : l'agent travaille sur les exports confiés par le cabinet (balances, FEC, rapports de reprise). La liste des reprises vers Loop ne mentionne ni la paie ni la gestion interne : faites préciser leur sort par Cegid. Pour chaque dossier, l'agent rapproche balance, immobilisations et analytique avant et après reprise, signale les documents non transférés et assemble une note de synthèse.
L'agent prépare, le collaborateur vérifie et l'expert-comptable décide : aucune écriture ni aucun envoi ne part sans validation. Le diagnostic gratuit de DIAA, en cinq minutes en ligne, repère les tâches à confier à un agent.
Questions fréquentes
Cegid Expert existe-t-il encore ?
Cegid ne lui consacre plus de page produit sur cegid.com, mais publie toujours le livret de services Cegid Expert On Demand et des fiches de reprise vers Cegid Loop, dont une mise à jour le 20 mars 2026. Le calendrier applicable à votre cabinet se confirme auprès de Cegid.
Quelles données passent de Cegid Expert à Cegid Loop ?
Selon les fiches de Cegid : DP, comptabilité, immobilisations, emprunts, pièces GED liées aux écritures, crédits-bails et LLD, analytique, ventilations types et dernier fichier EDI TDFC accepté. Le reste se vérifie avec l'éditeur.
Faut-il reprendre tout l'historique des dossiers ?
Pas forcément. Selon le livret Single Tenant, un dossier inutilisé depuis plus de 6 ans et coché « à conserver » est facturé au mois depuis juillet 2025, et sa suppression laisse le DP et la GED en place. Le tri des dossiers à migrer se décide donc avant la bascule, avec Cegid.
Quel coût d'intégration et quelle sécurité pour les données ?
Cegid ne publie pas de prix pour ces offres, et le coût d'un agent IA dépend des tâches confiées : le diagnostic gratuit de DIAA sert à le cadrer. Le livret décrit un hébergement sécurisé exploité par Cegid, avec sauvegardes quotidiennes et mensuelles. L'agent ne reçoit que les exports choisis par le cabinet.
Un agent IA remplace-t-il Cegid Expert ou Cegid Loop ?
Non. Le logiciel produit la comptabilité. L'agent prépare les contrôles, relances et synthèses autour, à partir des exports du cabinet, et le professionnel valide.
Et concrètement, pour votre cabinet ?
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